Chính Sách Bảo Mật
Thu thập dữ liệu (email, số điện thoại, giao dịch), mã hóa, lưu trữ, quyền xem và xóa, không chia sẻ với bên thứ ba không liên quan.
LEGAL REFERENCE
Cách 3plus bảo vệ thông tin cá nhân và giao dịch của bạn
Chúng tôi thu thập địa chỉ email, số điện thoại và dữ liệu giao dịch khi bạn mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo hoặc ZaloPay, hoặc chơi...
Mã hóa AES-256 cho dữ liệu nhạy cảmKhông chia sẻ thông tin với bên thứ ba không liên quanQuyền xem và xóa dữ liệu cá nhân bất cứ lúc nàoBảo mật giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay
Dữ liệu nào chúng tôi thu thập và tại sao
Khi bạn đăng ký tài khoản 3plus, chúng tôi yêu cầu địa chỉ email, mật khẩu và số điện thoại để xác minh danh tính. Trong quá trình nạp rút tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi ghi lại mã giao dịch, số tiền và thời gian để đối chiếu với nhà cung cấp thanh toán. Dữ liệu lịch sử cược
– tên trò chơi, thời gian, số tiền đặt và kết quả – được lưu để phục vụ tra cứu trong tài khoản của bạn. Chúng tôi sử dụng cookie để ghi nhớ phiên đăng nhập và tùy chọn ngôn ngữ. Địa chỉ IP và thông tin thiết bị giúp chúng tôi phát hiện đăng nhập bất thường hoặc truy cập từ
khu vực không được hỗ trợ. Tất cả dữ liệu cá nhân chỉ được xử lý nơi pháp luật địa phương cho phép và không bao giờ được bán cho đối tác quảng cáo bên ngoài.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
TÍN HIỆU TIN CẬY
Lý do chính sách này đáng tin cậy và minh bạch
Chúng tôi định kỳ cập nhật chính sách này để phản ánh thay đổi trong cách chúng tôi xử lý dữ liệu thanh toán, phiên đăng nhập và lịch sử trò chơi...
Đội ngũ bảo mật nội bộ
Chính sách này được soạn thảo bởi đội bảo mật dữ liệu của 3plus – những người vận hành máy chủ, giám sát luồng thanh toán MoMo, ZaloPay và VNPay, và xử lý yêu cầu quyền riêng tư hàng ngày, không phải nhóm pháp lý thuê ngoài.
Lịch sử phiên bản công khai
Mỗi lần sửa đổi chính sách đều được ghi nhận trong bảng phiên bản ở cuối trang này với ngày thay đổi, điều khoản cụ thể được cập nhật và lý do sửa. Bạn có thể so sánh hai phiên bản bất kỳ để thấy chúng tôi thay đổi gì.
Không bán dữ liệu cá nhân
Chúng tôi không chia sẻ danh sách email, số điện thoại hoặc lịch sử cược với mạng quảng cáo, môi giới dữ liệu hay đối tác tiếp thị bên thứ ba. Dữ liệu thanh toán chỉ được gửi đến MoMo, ZaloPay hoặc VNPay để xử lý giao dịch và không lưu số thẻ ngân hàng.
Quyền xóa tài khoản
Bạn có quyền yêu cầu xóa vĩnh viễn tài khoản và toàn bộ dữ liệu liên quan bất cứ lúc nào. Chúng tôi giữ lại nhật ký giao dịch trong chín mươi ngày để đối chiếu tài chính sau đó xóa hoàn toàn khỏi hệ thống sao lưu.
Mã hóa đầu cuối
Tất cả dữ liệu truyền giữa trình duyệt của bạn và máy chủ 3plus được mã hóa bằng TLS 1.3. Mật khẩu tài khoản được băm với bcrypt và không bao giờ lưu dưới dạng văn bản thuần; ngay cả nhân viên hỗ trợ cũng không thể xem mật khẩu gốc.
Kiểm tra truy cập định kỳ
Chúng tôi chạy nhật ký kiểm toán hàng tuần để xác định ai trong đội ngũ đã truy cập cơ sở dữ liệu người dùng, tại thời điểm nào và với mục đích gì. Mọi truy cập bất thường sẽ kích hoạt cảnh báo tự động và yêu cầu giải trình bằng văn bản.
SO SÁNH TRANG
Điểm giống và khác biệt với các trang chính sách khác của 3plus
Trang Chính Sách Bảo Mật này tập trung vào cách chúng tôi thu thập, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân như email, số điện thoại, lịch sử giao dịch...
Điều Khoản Dịch Vụ
Quy tắc sử dụng nền tảng, giới hạn một tài khoản mỗi người, quy trình rút tiền, giải quyết tranh chấp, đình chỉ tài khoản vi phạm.
Chính Sách Cookie
Loại cookie (phiên, phân tích, tùy chọn), thời gian lưu, cách tắt trong trình duyệt, tác động đến trải nghiệm đăng nhập và ngôn ngữ.
Hướng Dẫn Thanh Toán
Quy trình nạp rút qua MoMo, ZaloPay và VNPay, thời gian xử lý, phí giao dịch, giới hạn tối thiểu tối đa, xác thực tài khoản trước lần rút đầu tiên.
Chính Sách Trò Chơi Công Bằng
Cách slot và live casino hoạt động, bộ sinh số ngẫu nhiên, tỷ lệ trả thưởng RTP, không can thiệp kết quả, kiểm tra độc lập định kỳ.
Câu Hỏi Thường Gặp Tài Khoản
Đăng ký, xác minh email, đặt lại mật khẩu, thay đổi số điện thoại, bật xác thực hai yếu tố, khóa tài khoản tạm thời khi không sử dụng.
Liên Hệ và Hỗ Trợ
Live chat hai mươi bốn giờ, email hỗ trợ với thời gian phản hồi dưới sáu giờ làm việc, trung tâm trợ giúp tự phục vụ cho vấn đề phổ biến.
Những yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật trên 3plus
Chúng tôi xây dựng giao diện tài khoản với các công cụ quyền riêng tư dễ tìm – nút Tải xuống dữ liệu, bảng Lịch sử...
Bảng điều khiển quyền riêng tư
Mọi cài đặt liên quan đến dữ liệu cá nhân được gom vào một tab duy nhất trong menu tài khoản, bao gồm nút tải xuống bản sao dữ liệu, tùy chọn xóa lịch sử cược và công tắc bật tắt cookie phân tích. Bạn thấy ngay số lượng dữ liệu được lưu và thời điểm cập nhật gần nhất.
Nhật ký đăng nhập chi tiết
Mỗi lần đăng nhập đều được ghi lại với địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt và múi giờ. Bạn có thể xem danh sách ba mươi phiên gần nhất và đánh dấu bất kỳ phiên nào không phải của mình, kích hoạt đổi mật khẩu ngay lập tức và hủy tất cả phiên còn lại.
Xác thực hai yếu tố tùy chọn
Bật xác thực qua SMS hoặc ứng dụng authenticator trong một bước. Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới sẽ yêu cầu mã sáu chữ số gửi về số điện thoại đã đăng ký hoặc tạo từ ứng dụng. Bạn có thể quản lý danh sách thiết bị đáng tin cậy và xóa thiết bị cũ bất cứ lúc nào.
Mã hóa giao dịch MoMo ZaloPay VNPay
Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi không lưu số thẻ ngân hàng hay mã PIN. Toàn bộ dữ liệu thanh toán được mã hóa end-to-end và chỉ gửi đến cổng thanh toán chính thức; chúng tôi chỉ nhận mã giao dịch để đối chiếu số dư tài khoản.
Yêu cầu xóa tự động
Nhấn nút Xóa tài khoản trong phần Cài đặt và chọn lý do từ danh sách thả xuống. Hệ thống gửi email xác nhận với liên kết kích hoạt cuối cùng; sau khi bạn nhấp, tài khoản sẽ bị khóa ngay lập tức và dữ liệu cá nhân được xóa hoàn toàn sau chín mươi ngày.
Thông báo thay đổi chính sách
Mỗi khi chúng tôi cập nhật Chính Sách Bảo Mật, bạn sẽ nhận email tóm tắt những điều khoản nào thay đổi, lý do và ngày có hiệu lực. Email cũng chứa liên kết so sánh phiên bản để bạn thấy rõ sự khác biệt trước và sau khi sửa đổi.
Những câu hỏi phổ biến về bảo mật dữ liệu trên 3plus
Chúng tôi giữ email, số điện thoại và lịch sử giao dịch trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, dữ liệu cá nhân sẽ bị xóa vĩnh viễn khỏi máy chủ chính sau chín mươi ngày và khỏi bản sao lưu sau một trăm tám mươi ngày để tuân thủ quy trình tài chính nội bộ.
Có, vào phần Quyền riêng tư trong menu tài khoản, nhấn nút Tải xuống dữ liệu của tôi và chọn định dạng JSON hoặc CSV. File sẽ chứa email, số điện thoại, lịch sử đăng nhập, giao dịch MoMo ZaloPay VNPay và lịch sử cược. Quá trình tạo file mất từ hai đến năm phút tùy khối lượng dữ liệu.
Chúng tôi chỉ truyền ID phiên tạm thời và số dư tài khoản đến nhà cung cấp slot hoặc live casino để họ tải trò chơi và xử lý cược. Họ không nhận email, số điện thoại hay lịch sử giao dịch của bạn. Tất cả dữ liệu cá nhân vẫn nằm trên máy chủ 3plus và không được chia sẻ ngoài mục đích kỹ thuật cần thiết.
Mở tab Lịch sử đăng nhập trong phần Bảo mật để xem danh sách ba mươi phiên gần nhất với địa chỉ IP, loại thiết bị và thời gian. Nếu thấy phiên lạ, nhấn nút Đánh dấu không phải tôi để hệ thống yêu cầu đổi mật khẩu ngay lập tức và hủy tất cả phiên đang mở trừ phiên hiện tại.
Mật khẩu được băm bằng thuật toán bcrypt với hệ số làm việc cao trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu, nghĩa là ngay cả quản trị viên hệ thống cũng không thể đọc mật khẩu gốc. Khi bạn đăng nhập, hệ thống chỉ so sánh băm của mật khẩu bạn nhập với băm đã lưu để xác thực.
Có, vào phần Thông tin cá nhân, nhập số mới và nhấn Gửi mã xác thực. Bạn sẽ nhận SMS chứa mã sáu chữ số gửi đến cả số cũ và số mới. Nhập cả hai mã để xác nhận thay đổi; sau đó số mới sẽ được dùng cho xác thực đăng nhập và thông báo giao dịch.
Không. Chúng tôi không bán, cho thuê hay trao đổi email, số điện thoại, lịch sử cược hay dữ liệu giao dịch MoMo ZaloPay VNPay với bất kỳ bên thứ ba nào. Dữ liệu của bạn chỉ được sử dụng để vận hành tài khoản, xử lý giao dịch và hỗ trợ khi bạn liên hệ với chúng tôi.